شیوه های ساده خوشحال کردن مشتری یادواره کتاب


قیمت محصول :

۲۵,۰۰۰۲۰,۰۰۰ تومان

توضیحات

http://yadvareketab.ir
یادواره کتاب
شیوه های ساده خوشحال کردن مشتری
تالیف دکتر مجید اسماعیل پور استاد دانشگاه خلیج فارس
بخش اول: چگونه مشتریان خود را راضی و خشنود سازیم.
– گفتار اول : خود را در جای مشتریانتان قرار دهید
– گفتار دوم: مشتری رئیس شماست
– گفتار سوم: مشتری سود است و هر چیزی جز این تحت الشعاع اوست
– گفتار چهارم: مشتری یعنی داد و ستد، داد و ستد یعنی مردم، مردم یعنی مشتری
– گفتار پنجم: هدف کار شما یافتن مشتری است
– گفتار ششم: هر چه در توان دارید برای خدمت به بهترین مشتریان خود انجام دهید
– گفتار هفتم: تاجر مشتری گرا شوید
– گفتار هشتم: سیاست های جذب مشتری خود را توسعه دهید
– گفتار نهم: مشتریان بایستی بهترین خدمات را دریافت کنند
– گفتار دهم: به صحبت های مشتریان خود گوش دهید
– گفتار یازدهم: هر یک از کارکنان شما باید یک فروشنده باشند
– گفتار دوازدهم: رفتار کارکنان خود را به طور مرتب از مشتریان جویا شوید
– گفتار سیزدهم: به موقع نسبت به حل مشکلات مشتریان خود اقدام کنید
بخش دوم: مدیریت فروش
– مقدمه
– ماهیت فروش و فروشندگی
– خصوصیات شغل های فروشندگی
– انواع مشاغل فروش
– اصول سازمان فروش
– وظایف مدیران فروش
– برنامه ریزی
– سازمان دهی
– تامین نیروی انسانی
– انتخاب نیروی فروش
– آموزش نیروی فروش
– حقوق و مزایای نیروی فروش
– هدایت نیروی فروش
– کنترل نیروی فروش
منابع و مآخذ
مولف : مجید اسماعیل پور
اساتید این انتشارات در گروه مدیریت دولتی – گروه مدیریت صنعتی – گروه مدیریت – گروه بازاریابی و بازرگانی
دکتر سهراب خلیلی شورینی – دکتر خشایار حکیمی نیاسری – دکتر منوچهر سلطانی – دکتر طهمورث حسنقلی پور – دکتر مجید اسماعیل پور – دکتر مهراد حسینی شکیب – دکتر فرشید عبدی – دکتر محمد مهدی مظفری – داریوش ترهنده – عباس مقصودی – دکتر غلامحسین حسینی – دکتر خدیجه عیدان ترک زاده – رضا حقی – میمنت رحمت
کتابهای اساتید دانشگاههای خارج از کشور
پروقسور پاتریک مانتانا – پیرس و رابینسون – ویلیام اف کلوک و لارنس آر جاچ – آل ریس چک تروت – فرد ای فیدلر – تونی بوزان – مایکل هی و پیتر ویلیامسون – استیفن کامینز – ریچارد وان چانگ – پرومود باترا – دال ک ریگبی – مارک منسینی

شیوه های ساده خوشحال کردن مشتری یادواره کتاب was last modified: جولای 7th, 2020 by yadvareketab

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “شیوه های ساده خوشحال کردن مشتری یادواره کتاب”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *